بخشی از مدیریت سرور اختصاصی، حفظ سرویس ایمیل شماست. اگر با ایمیل مشکلی دارید، ابزارهایی در WHM ارائه شده است که می تواند به شما در تعیین محل بروز مشکل کمک کند. مقاله زیر ابزارهای مختلفی را ارائه داده است که WHM برای عیب یابی سرویس ایمیل خود ارائه می دهد.
گزارش های ارسال ایمیل به شما امکان می دهد پیام های ارسال شده و دریافت شده توسط سرور خود را پیدا و بررسی کنید. می توانید جزئیات مربوط به هر بار ارسال پیام و همچنین جزئیات مربوط به هر تلاش برای ارسال را مشاهده کنید. می توانید پیام ها را با استفاده از ماه، روز یا سال فیلتر کنید. داده های ایمیل به مدت ۳۰ روز حفظ می شوند. شما می توانید از این گزارش استفاده کنید تا مشخص کنید که واقعاً ایمیل ارسال شده است یا خیر. همچنین می توانید جزئیات مربوط به ایمیل را که تحویل داده نشده است مشاهده کنید.
ابتدا وارد پنل WHM خود شوید.
سپس از قسمت Email روی گزینه Mail Delivery Reports کلیک کنید تا این ابزار برای شما اجرا شود.
در این ابزار فرم گزارش را مشاهده خواهید کرد. با تایپ کردن در جعبه جستجو، عبارت مورد نظر خود برای جستجو را انتخاب کنید. با کلیک روی پیکان کشویی، می توانید نوع داده مورد نظر خود را تغییر دهید. بطور پیش فرض، با Recipient شروع می شود. می توانید با استفاده از گزینه های Type Search و Delivery نوع جستجو را اصلاح کنید.
تاریخ شروع و پایان را برای جستجو انتخاب کنید.
روی گزینه Run Report کلیک کنید تا عیب یابی ایمیل آغاز شود.
هنگامی که ایمیل از سرور شما تحویل داده می شود، در صورت وجود تعداد زیادی ایمیل به طور همزمان، ممکن است برای تحویل در صف باشد. گاهی اوقات، ایمیل در صف گیر می کند و برای انجام تحویل ممکن است سرویس مجدداً راه اندازی شود. queue manager به شما امکان می دهد پیام ها را در صف مشاهده، تحویل و حذف قرار دهید.
ابتدا وارد پنل WHM خود شوید.
سپس از قسمت Email روی گزینه Mail Queue Manager کلیک کنید تا این ابزار برای شما اجرا شود.
می توانید عبارت مورد نظر خود را در کادر جستجو تایپ کنید و سپس برای آن فیلتر را ایجاد کنید تا به دنبال شناسه فرستنده، گیرنده و پیام باشید. می توانید با استفاده از نوع جستجو، جستجو را اصلاح کنید.
تاریخ شروع و پایان را انتخاب کنید.
روی Run Report کلیک کنید.
اگر گزارش شما هر چیزی را در صف یافت، آنها را در جدول مشاهده می کنید. شما می توانید هر مورد را انتخاب کنید (اگر چندین مورد وجود دارد) و سپس گزینه تحویل یا حذف آیتم را در صف انتخاب کنید.
Mail Troubleshooter به شما امکان می دهد مسیری را که یک ایمیل برای تحویل طی می کند، ردیابی کنید. این ابزار اغلب برای مشکلات delivery استفاده می شود.
ابتدا وارد پنل WHM خود شوید.
سپس از قسمت Email روی گزینه Mail Troubleshooter کلیک کنید تا این ابزار برای شما اجرا شود.
هنگامی که رابط ظاهر می شود، قسمت ورودی کوچک با نام “Email to trace” را مشاهده خواهید کرد. نام آدرس ایمیل مورد نظر برای ردیابی را وارد کنید. برای پاک کردن فیلد، روی Reset کلیک کنید.
برای شروع ردیابی روی Submit کلیک کنید.
پس از اتمام ردیابی، جزئیات ارسال ایمیل را مشاهده خواهید کرد. جزئیات اطلاعات مربوط به سرورها را برای گیرنده ارائه می دهد.
گزینه repair mail box غالباً هنگامی مورد استفاده قرار می گیرد که یک حساب ایمیل غیرقابل دسترسی باشد یا در کارکرد یک حساب ایمیل مشکلی وجود دارد. این اغلب مسئله ای است که نامه های پستی که مستقیماً از یک مکان دیگر به سرور منتقل می شوند.
ابتدا وارد پنل WHM خود شوید.
سپس از قسمت Email روی گزینه repair mail box کلیک کنید تا این ابزار برای شما اجرا شود.
برای اجرای ابزار روی گزینه Proceed کلیک کنید.
خلاصه آمار ایمیل شامل ۱۸ گزارش است که می تواند به شما در پیدا کردن مشکلات سرور ایمیل به شما کمک کند. با ورود به این بخش پیوندی برای هر گزارش مشاهده خواهید کرد. هر گزارش توسط نمودار یا جدول link list ارائه می شود. این گزارش ها برای ارائه یک مرور سریع از سرور ایمیل هنگام کار، مناسب هستند. بسته به مشکلی که در رفع عیب دارید، ممکن است لازم باشد گزارش خاصی را انتخاب کنید. برای دیدن هر گزارش، کافی است روی لینک مربوطه کلیک کنید.
ابتدا وارد پنل WHM خود شوید.
سپس از قسمت Email روی گزینه Mail Statistics Summary کلیک کنید تا این ابزار برای شما اجرا شود.
این گزارش به شما امکان می دهد تا ایمیل هایی را انتخاب کنید که در بازه زمانی مناسب انتخاب شده اند یا به آنها منتقل شده اند.
ابتدا وارد پنل WHM خود شوید.
سپس از قسمت Email روی گزینه View Relayers کلیک کنید تا این ابزار برای شما اجرا شود.
بعد از اجرا تاریخ شروع و زمان شروع را انتخاب کنید.
تاریخ پایان و زمان پایان را انتخاب کنید.
روی Run Report کلیک کنید تا عملیات عیب یابی ایمیل آغاز شود.
Sent Summary report به شما امکان می دهد تعداد کل تلاش های ارسال پیام برای هر دامنه را مشاهده کنید. نتایج سازمان یافته ای از تلاش های موفق و شکست خورده را مشاهده خواهید کرد. همچنین تعداد کل بایت ارسال شده توسط هر دامنه را مشاهده خواهید کرد.
ابتدا وارد پنل WHM خود شوید.
سپس از قسمت Email روی گزینه View Sent Summary کلیک کنید تا این ابزار برای شما اجرا شود.
تاریخ شروع و زمان شروع را انتخاب کنید.
یک تاریخ پایان و یک زمان پایان را انتخاب کنید.
روی Run Report کلیک کنید تا عملیات آغاز شود.
به همین راحتی می توانید که از WHM برای عیب یابی ایمیل خود استفاده کنید. امیدواریم از این مقاله بهره لازم را برده و برای شما مفید بوده باشد.
ما را در شتابان هاست دنبال کنید.