نحوه استفاده از WHM برای عیب یابی ایمیل

نحوه استفاده از WHM برای عیب یابی ایمیل

مرتضی حبیبی

بخشی از مدیریت سرور اختصاصی، حفظ سرویس ایمیل شماست. اگر با ایمیل مشکلی دارید، ابزارهایی در WHM ارائه شده است که می تواند به شما در تعیین محل بروز مشکل کمک کند. مقاله زیر ابزارهای مختلفی را ارائه داده است که WHM برای عیب یابی سرویس ایمیل خود ارائه می دهد.

Mail Delivery Reports:

گزارش های ارسال ایمیل به شما امکان می دهد پیام های ارسال شده و دریافت شده توسط سرور خود را پیدا و بررسی کنید. می توانید جزئیات مربوط به هر بار ارسال پیام و همچنین جزئیات مربوط به هر تلاش برای ارسال را مشاهده کنید. می توانید پیام ها را با استفاده از ماه، روز یا سال فیلتر کنید. داده های ایمیل به مدت ۳۰ روز حفظ می شوند. شما می توانید از این گزارش استفاده کنید تا مشخص کنید که واقعاً ایمیل ارسال شده است یا خیر. همچنین می توانید جزئیات مربوط به ایمیل را که تحویل داده نشده است مشاهده کنید.

برای استفاده از این ابزار مراحل زیر را طی کنید:

ابتدا وارد پنل WHM خود شوید.

سپس از قسمت Email روی گزینه Mail Delivery Reports کلیک کنید تا این ابزار برای شما اجرا شود.

 

نحوه استفاده از WHM برای عیب یابی ایمیل

 

در این ابزار فرم گزارش را مشاهده خواهید کرد. با تایپ کردن در جعبه جستجو، عبارت مورد نظر خود برای جستجو را انتخاب کنید. با کلیک روی پیکان کشویی، می توانید نوع داده مورد نظر خود را تغییر دهید. بطور پیش فرض، با Recipient شروع می شود. می توانید با استفاده از گزینه های Type Search و Delivery نوع جستجو را اصلاح کنید.

 

نحوه استفاده از WHM برای عیب یابی ایمیل

 

تاریخ شروع و پایان را برای جستجو انتخاب کنید.

 

نحوه استفاده از WHM برای عیب یابی ایمیل

 

روی گزینه Run Report کلیک کنید تا عیب یابی ایمیل آغاز شود.

Mail Queue Manager:

هنگامی که ایمیل از سرور شما تحویل داده می شود، در صورت وجود تعداد زیادی ایمیل به طور همزمان، ممکن است برای تحویل در صف باشد. گاهی اوقات، ایمیل در صف گیر می کند و برای انجام تحویل ممکن است سرویس مجدداً راه اندازی شود. queue manager به شما امکان می دهد پیام ها را در صف مشاهده، تحویل و حذف قرار دهید.

برای استفاده از این ابزار مراحل زیر را طی کنید:

ابتدا وارد پنل WHM خود شوید.

سپس از قسمت Email روی گزینه Mail Queue Manager کلیک کنید تا این ابزار برای شما اجرا شود.

 

نحوه استفاده از WHM برای عیب یابی ایمیل

 

می توانید عبارت مورد نظر خود را در کادر جستجو تایپ کنید و سپس برای آن فیلتر را ایجاد کنید تا به دنبال شناسه فرستنده، گیرنده و پیام باشید. می توانید با استفاده از نوع جستجو، جستجو را اصلاح کنید.

 

نحوه استفاده از WHM برای عیب یابی ایمیل

 

تاریخ شروع و پایان را انتخاب کنید.

 

WHM

 

روی Run Report کلیک کنید.

 

WHM

 

اگر گزارش شما هر چیزی را در صف یافت، آنها را در جدول مشاهده می کنید. شما می توانید هر مورد را انتخاب کنید (اگر چندین مورد وجود دارد) و سپس گزینه تحویل یا حذف آیتم را در صف انتخاب کنید.

Mail Troubleshooter:

Mail Troubleshooter به شما امکان می دهد مسیری را که یک ایمیل برای تحویل طی می کند، ردیابی کنید. این ابزار اغلب برای مشکلات delivery استفاده می شود.

برای استفاده از این ابزار مراحل زیر را طی کنید:

ابتدا وارد پنل WHM خود شوید.

سپس از قسمت Email روی گزینه Mail Troubleshooter کلیک کنید تا این ابزار برای شما اجرا شود.

 

 WHM

 

 

هنگامی که رابط ظاهر می شود، قسمت ورودی کوچک با نام “Email to trace” را مشاهده خواهید کرد. نام آدرس ایمیل مورد نظر برای ردیابی را وارد کنید. برای پاک کردن فیلد، روی Reset کلیک کنید.

 

 WHM

 

برای شروع ردیابی روی Submit کلیک کنید.

پس از اتمام ردیابی، جزئیات ارسال ایمیل را مشاهده خواهید کرد. جزئیات اطلاعات مربوط به سرورها را برای گیرنده ارائه می دهد.

Repair Mailbox Permissions:

گزینه repair mail box غالباً هنگامی مورد استفاده قرار می گیرد که یک حساب ایمیل غیرقابل دسترسی باشد یا در کارکرد یک حساب ایمیل مشکلی وجود دارد. این اغلب مسئله ای است که نامه های پستی که مستقیماً از یک مکان دیگر به سرور منتقل می شوند.

برای استفاده از این ابزار مراحل زیر را طی کنید:

ابتدا وارد پنل WHM خود شوید.

سپس از قسمت Email روی گزینه repair mail box کلیک کنید تا این ابزار برای شما اجرا شود.

 

عیب یابی ایمیل

 

برای اجرای ابزار روی گزینه Proceed کلیک کنید.

 

عیب یابی ایمیل

View Mail Statistics Summary:

خلاصه آمار ایمیل شامل ۱۸ گزارش است که می تواند به شما در پیدا کردن مشکلات سرور ایمیل به شما کمک کند. با ورود به این بخش پیوندی برای هر گزارش مشاهده خواهید کرد. هر گزارش توسط نمودار یا جدول link list ارائه می شود. این گزارش ها برای ارائه یک مرور سریع از سرور ایمیل هنگام کار، مناسب هستند. بسته به مشکلی که در رفع عیب دارید، ممکن است لازم باشد گزارش خاصی را انتخاب کنید. برای دیدن هر گزارش، کافی است روی لینک مربوطه کلیک کنید.

برای استفاده از این ابزار مراحل زیر را طی کنید:

ابتدا وارد پنل WHM خود شوید.

سپس از قسمت Email روی گزینه Mail Statistics Summary کلیک کنید تا این ابزار برای شما اجرا شود.

مشاهده Relayers: 

این گزارش به شما امکان می دهد تا ایمیل هایی را انتخاب کنید که در بازه زمانی مناسب انتخاب شده اند یا به آنها منتقل شده اند.

برای استفاده از این ابزار مراحل زیر را طی کنید:

ابتدا وارد پنل WHM خود شوید.

سپس از قسمت Email روی گزینه View Relayers کلیک کنید تا این ابزار برای شما اجرا شود.

 

عیب یابی ایمیل

 

بعد از اجرا تاریخ شروع و زمان شروع را انتخاب کنید.

 

عیب یابی ایمیل

 

تاریخ پایان و زمان پایان را انتخاب کنید.

 

عیب یابی ایمیل

 

روی Run Report کلیک کنید تا عملیات عیب یابی ایمیل آغاز شود.

View Sent Summary Report:

Sent Summary report به شما امکان می دهد تعداد کل تلاش های ارسال پیام برای هر دامنه را مشاهده کنید. نتایج سازمان یافته ای از تلاش های موفق و شکست خورده را مشاهده خواهید کرد. همچنین تعداد کل بایت ارسال شده توسط هر دامنه را مشاهده خواهید کرد.

برای استفاده از این ابزار مراحل زیر را طی کنید:

ابتدا وارد پنل WHM خود شوید.

سپس از قسمت Email روی گزینه View Sent Summary کلیک کنید تا این ابزار برای شما اجرا شود.

 

عیب یابی ایمیل

 

تاریخ شروع و زمان شروع را انتخاب کنید.

 

عیب یابی ایمیل

 

یک تاریخ پایان و یک زمان پایان را انتخاب کنید.

 

عیب یابی ایمیل

 

روی Run Report کلیک کنید تا عملیات آغاز شود.

 

WHM

 

به همین راحتی می توانید که از WHM برای عیب یابی ایمیل خود استفاده کنید. امیدواریم از این مقاله بهره لازم را برده و برای شما مفید بوده باشد.

ما را در شتابان هاست دنبال کنید.

برچسب ها: آموزش WHM

ارسال دیدگاه جدید